Lot de 2 tabourets de bar transparents dorés en PMMA et acier inoxydable forme rectangulaire 48 x 50 x 97 cm

1. Zone de livraison

I. Saloarenaldr (ci-après « nous ») assure la livraison des commandes aux adresses éligibles situées en France métropolitaine, sous réserve des restrictions éventuellement indiquées au moment de la commande.

II. Les conditions de disponibilité et de livraison applicables à votre commande sont indiquées sur le site avant la validation définitive de celle-ci.

III. Les commandes ne pouvant pas être livrées à l’adresse indiquée pourront être refusées ou faire l’objet d’une demande de vérification avant leur traitement.

IV. Nous vous invitons à vérifier attentivement l’exactitude et l’exhaustivité de l’adresse de livraison avant de confirmer votre commande.

2. Frais de livraison

I. La livraison est offerte pour toute commande d’un montant total supérieur ou égal à 85,00 € TTC.

II. Pour toute commande d’un montant inférieur à 85,00 € TTC, des frais de livraison forfaitaires de 7,99 € TTC sont appliqués.

III. Les frais de livraison applicables sont clairement indiqués avant la validation définitive de la commande et sont intégrés au montant total à régler.

IV. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera ajouté après la validation de la commande, sauf lorsqu’une modification demandée par le client entraîne expressément un coût supplémentaire accepté par celui-ci.

V. Les informations relatives aux frais de livraison affichées sur notre site doivent correspondre aux informations communiquées lors du processus de commande.

3. Préparation et traitement des commandes

I. Après confirmation de la commande et du paiement, nous préparons généralement les commandes dans un délai de un (1) à trois (3) jours ouvrables, sous réserve de la disponibilité des produits.

II. Le délai de préparation commence à courir à compter du premier jour ouvrable suivant la confirmation de la commande et du paiement.

III. Les commandes passées pendant un week-end ou un jour férié sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.

IV. Dès que la commande est remise au prestataire chargé de la livraison, une confirmation d’expédition est adressée à l’adresse e-mail communiquée lors de la commande.

V. Lorsque des circonstances particulières sont susceptibles d’affecter le délai habituel de préparation, les informations disponibles sont communiquées au client dans les conditions applicables.

4. Délais de livraison

I. Le délai de livraison habituellement estimé est de quatre (4) à six (6) jours ouvrables à compter de l’expédition de la commande.

II. Le délai total estimé correspond au délai de préparation auquel s’ajoute le délai d’acheminement.

III. Les délais communiqués avant la validation de la commande constituent les informations de livraison applicables à celle-ci, sous réserve des circonstances indépendantes de notre volonté et des dispositions légales applicables.

IV. En l’absence d’un délai de livraison spécifique convenu avec le client, les dispositions légales applicables en matière de délai de délivrance s’appliquent.

V. En cas de retard significatif ou de difficulté concernant l’acheminement de la commande, nous vous invitons à contacter notre service client afin que la situation puisse être vérifiée.

5. Prestataires de livraison

I. Nous faisons appel à des prestataires de livraison adaptés à la nature, au poids, aux dimensions et à la destination des produits commandés.

II. Le prestataire de livraison est sélectionné en fonction des conditions d’acheminement applicables à la commande.

III. Lorsque le service de livraison le permet, un numéro de suivi peut être communiqué au client après l’expédition.

IV. Les informations de suivi disponibles dépendent du service de livraison utilisé et sont mises à jour selon les informations transmises par le prestataire concerné.

6. Suivi de la commande

I. Après l’expédition, les informations disponibles relatives à la commande peuvent être communiquées par e-mail, notamment la confirmation d’expédition et, lorsque celui-ci est disponible, le numéro de suivi.

II. Le suivi permet de consulter les informations d’acheminement communiquées par le prestataire de livraison.

III. Les informations de suivi peuvent nécessiter un certain délai avant leur actualisation après la remise du colis au prestataire.

IV. En cas de difficulté concernant le suivi ou l’acheminement de la commande, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse support@saloarenaldr.com ou au +1 (620) 399-2847.

7. Réception de la commande

I. Lors de la réception, nous vous recommandons de vérifier l’état apparent du colis et, dans la mesure du possible, du produit livré.

II. Si le colis présente des dommages apparents, vous pouvez formuler des réserves précises auprès du prestataire de livraison ou refuser la livraison lorsque cela est justifié.

III. Nous vous recommandons de conserver, lorsque cela est possible, les éléments permettant de constater l’état du colis et du produit, notamment des photographies de l’emballage et du produit concerné.

IV. En cas de produit endommagé, incomplet ou non conforme, contactez-nous rapidement afin que nous puissions examiner votre demande et vous indiquer la procédure applicable.

V. L’absence de réserves lors de la réception ne prive pas le consommateur des droits dont il bénéficie au titre des garanties légales applicables.

8. Adresse de livraison et impossibilité de livraison

I. Le client est responsable de l’exactitude des informations nécessaires à la livraison communiquées lors de la commande.

II. Une adresse incomplète ou incorrecte peut entraîner un retard ou empêcher la livraison de la commande.

III. Lorsqu’une nouvelle expédition est nécessaire en raison d’une information de livraison incorrecte fournie par le client, les conditions et éventuels frais applicables peuvent être communiqués au client avant toute nouvelle expédition.

IV. Lorsqu’un colis ne peut pas être livré pour un motif lié à l’adresse ou aux modalités de réception indiquées par le client, nous recherchons, dans la mesure du possible, une solution adaptée avec celui-ci.

V. Les dispositions du présent article ne limitent pas les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales applicables.

9. Retard, perte ou dommage pendant la livraison

I. En cas de retard, de perte ou de dommage constaté lors de l’acheminement, nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

II. Lorsque le produit est endommagé ou n’est pas conforme à la commande, nous examinons la demande conformément aux garanties légales et aux autres droits applicables au consommateur.

III. Le transfert des risques liés à la perte ou à l’endommagement du bien intervient conformément aux dispositions légales applicables.

IV. Les conditions relatives aux garanties légales et aux droits du consommateur sont détaillées dans notre Garantie légale et droits des consommateurs.

V. Les modalités applicables aux retours, échanges et remboursements sont présentées dans notre Politique de retour, d'échange et de remboursement.

10. Modification et annulation d’une commande

I. Une demande de modification d’une commande doit être adressée à notre service client dès que possible après sa validation.

II. Toute modification dépend de l’état d’avancement de la préparation de la commande et peut ne plus être possible lorsque celle-ci a déjà été préparée ou expédiée.

III. Lorsqu’une modification entraîne une différence de prix ou de frais de livraison, les conditions applicables sont communiquées au client avant sa prise en compte.

IV. Les conditions relatives à l’annulation d’une commande sont précisées dans notre Politique d'annulation de commande.

V. Les droits légaux de rétractation applicables sont présentés dans notre Droit de rétractation et formulaire de rétractation.

11. Contact

Pour toute question concernant la livraison, le suivi d’une commande ou la réception d’un colis, vous pouvez nous contacter :

I. Adresse : 1219 N Hydraulic Rd, Belle Plaine, KS 67013, États-Unis

II. Téléphone : +1 (620) 399-2847

III. E-mail : support@saloarenaldr.com

IV. Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)

V. Nous traitons les demandes reçues pendant nos heures d’ouverture dans les meilleurs délais, selon leur nature et leur ordre de réception.

12. Documents complémentaires

I. Les présentes Conditions de livraison doivent être lues conjointement avec nos Conditions générales de vente.

II. Les modalités relatives aux retours, échanges et remboursements sont disponibles dans notre Politique de retour, d'échange et de remboursement.

III. Les conditions relatives à l’annulation d’une commande sont présentées dans notre Politique d'annulation de commande.

IV. Les informations relatives aux paiements sont disponibles dans notre Politique de paiement.

V. Les informations relatives au droit de rétractation sont disponibles dans notre Droit de rétractation et formulaire de rétractation.

VI. Les informations relatives aux garanties légales et aux droits des consommateurs sont disponibles dans notre Garantie légale et droits des consommateurs.

VII. Les informations générales relatives à notre activité sont disponibles dans notre page À propos de nous.

VIII. Pour toute question ou demande, vous pouvez également consulter notre page Nous contacter.

1. Objet et champ d'application

I La présente Politique de retour, d'échange et de remboursement définit les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements des commandes passées sur notre boutique en ligne.

II Saloarenaldr (ci-après « nous ») distingue le droit légal de rétractation, les retours commerciaux que nous pouvons proposer et les demandes liées à un produit défectueux ou non conforme.

III Les droits légaux accordés aux consommateurs par la réglementation applicable restent pleinement applicables et ne sont pas limités par la présente Politique.

IV Pour connaître les conditions générales applicables aux achats, veuillez également consulter nos Conditions générales de vente.

2. Droit légal de rétractation

I Conformément aux règles applicables aux ventes à distance, vous disposez en principe d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision ni à supporter de pénalité.

II Pour une vente de biens, ce délai court à compter de la réception du bien par vous-même ou par un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur. Lorsque plusieurs biens sont livrés séparément, le délai peut courir à compter de la réception du dernier bien ou élément concerné, conformément aux règles applicables.

III Pour exercer ce droit, vous devez nous communiquer votre décision de vous rétracter avant l'expiration du délai légal, notamment par e-mail à support@saloarenaldr.com ou au moyen du Droit de rétractation et formulaire de rétractation.

IV Après avoir communiqué votre décision, vous devez retourner les biens concernés sans retard injustifié et, au plus tard, dans les quatorze (14) jours suivant cette communication.

V En cas de rétractation valable, nous remboursons les sommes effectivement versées pour la commande concernée, y compris les frais de livraison standard applicables. Les frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison plus coûteux ne sont pas remboursés.

VI Le remboursement est effectué dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable. Lorsque cela est permis, nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la récupération du bien ou jusqu'à réception d'une preuve de son expédition.

VII Le remboursement est effectué en principe au moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec vous et sous réserve de l'absence de frais pour vous.

VIII Les frais directs de retour sont à votre charge lorsque la réglementation applicable le prévoit et lorsque nous vous en avons informé conformément aux exigences applicables.

IX Vous devez manipuler et conserver le bien avec les précautions raisonnablement nécessaires pendant la période précédant son retour. Une éventuelle diminution de valeur peut être prise en compte uniquement dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

3. Retours commerciaux dans un délai de 30 jours

I En complément du droit légal de rétractation, nous pouvons accepter les demandes de retour formulées dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception du produit, sous réserve des conditions prévues dans la présente Politique.

II Ce délai commercial de trente (30) jours constitue une possibilité supplémentaire et ne remplace ni ne réduit le droit légal de rétractation ni les garanties légales applicables.

III Les retours commerciaux sans défaut du produit ou sans erreur de notre part sont soumis aux conditions précisées lors du traitement de la demande, notamment concernant l'état du produit et les éventuels frais de retour.

IV Les demandes effectuées au titre de cette possibilité commerciale peuvent faire l'objet d'une vérification préalable afin de déterminer leur admissibilité.

V Lorsque le retour est accepté, nous vous communiquons les instructions nécessaires avant l'expédition du produit.

4. Produits défectueux, endommagés ou non conformes

I Si le produit reçu présente un défaut apparent, une détérioration, un problème de qualité ou une caractéristique substantiellement différente de celles présentées lors de l'achat, nous vous invitons à nous contacter dès que possible.

II Si le produit reçu ne correspond pas à la commande, notamment en cas de modèle, de référence ou de caractéristique incorrecte, nous vous invitons également à nous contacter afin que la situation puisse être examinée.

III Lorsque le produit présente un défaut relevant de la garantie légale de conformité, vos droits sont exercés conformément aux dispositions légales applicables.

IV La garantie légale de conformité est indépendante de notre possibilité commerciale de retour de trente (30) jours.

V Pour connaître vos droits concernant la garantie légale de conformité et les autres garanties applicables, veuillez consulter notre Garantie légale et droits des consommateurs.

5. Conditions applicables aux produits retournés

I Lorsque cela est applicable, le produit retourné doit être suffisamment protégé afin de limiter les risques de dommage pendant le transport.

II Nous pouvons demander des photographies ou tout autre élément utile permettant de vérifier l'état du produit et le motif de la demande avant de déterminer les modalités du retour.

III Pour un retour commercial sans défaut, le produit doit être dans un état permettant sa vérification et son traitement conformément aux conditions communiquées.

IV L'absence de l'emballage d'origine ne prive pas le consommateur des droits légaux qui lui sont applicables.

V Les conditions relatives à l'état du produit ne peuvent avoir pour effet de limiter les droits obligatoires du consommateur en matière de rétractation ou de garanties légales.

6. Procédure de retour

I Pour demander un retour, veuillez nous contacter à support@saloarenaldr.com ou au +1 (620) 399-2847, en indiquant votre numéro de commande et les informations utiles concernant votre demande.

II Selon la nature du retour, nous pouvons demander un justificatif de commande ou de paiement ainsi que des photographies permettant d'identifier le produit et le problème rencontré.

III Après examen de la demande, nous vous communiquerons les instructions nécessaires au retour lorsque celui-ci est accepté ou lorsqu'un retour est requis dans le cadre de l'exercice d'un droit légal.

IV Lorsque nous vous indiquons une adresse de retour, les produits doivent être expédiés conformément aux instructions communiquées par notre service client.

V Lorsque l'adresse de retour applicable est celle indiquée dans nos instructions, les retours peuvent être adressés à :

1219 N Hydraulic Rd, Belle Plaine, KS 67013, États-Unis

VI Nous vous recommandons de conserver la preuve d'expédition et le numéro de suivi jusqu'à la finalisation du traitement de votre demande.

VII Pour les informations relatives aux délais et modalités d'expédition, veuillez consulter nos Conditions de livraison.

7. Procédure d'échange

I Une demande d'échange peut être adressée à support@saloarenaldr.com ou au +1 (620) 399-2847, en indiquant le numéro de commande et le motif de la demande.

II Nous examinons la demande afin de déterminer si un échange peut être proposé au regard de la situation et de la disponibilité du produit concerné.

III Lorsque le retour du produit initial est nécessaire, nous vous communiquons les instructions correspondantes avant son expédition.

IV Après réception, lorsque cela est nécessaire, le produit peut être vérifié afin de confirmer les conditions de l'échange.

V Lorsqu'un échange est accepté, nous vous communiquons les modalités d'expédition du produit de remplacement.

VI Les droits du consommateur relatifs à la garantie légale de conformité ne sont pas limités par les présentes modalités d'échange.

8. Remboursements

I Lorsqu'un remboursement est dû ou confirmé, il est effectué en principe au moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

II Les moyens de paiement disponibles peuvent notamment inclure Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club, selon les options affichées lors de la commande.

III Le délai de réception du remboursement peut varier selon l'établissement bancaire ou le prestataire de paiement utilisé.

IV Le délai bancaire de crédit du remboursement est indépendant du délai de traitement de notre demande de remboursement.

V Si un remboursement attendu n'apparaît pas dans un délai raisonnable après sa confirmation, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vérifier son état.

VI Les modalités et le montant du remboursement dépendent de la nature du retour concerné et des dispositions légales applicables.

9. Frais de retour

I Lorsque le retour résulte d'un produit défectueux, endommagé à la réception, non conforme à la commande ou d'une erreur qui nous est imputable, les frais de retour applicables sont pris en charge conformément à la réglementation et aux modalités communiquées par nos soins.

II Dans le cadre d'un retour commercial sans défaut du produit et sans erreur de notre part, les frais directs de retour peuvent rester à votre charge.

III Les frais de retour applicables et les modalités de prise en charge sont communiqués avant l'expédition lorsque cette information est nécessaire.

IV En cas d'exercice valable du droit légal de rétractation, les frais de livraison standard de la commande sont remboursés conformément aux règles applicables.

V Les frais supplémentaires résultant du choix volontaire d'un mode de livraison plus coûteux ne sont pas remboursés dans le cadre du droit légal de rétractation.

10. Limites et droits légaux

I La présente Politique ne limite pas les droits dont bénéficie le consommateur au titre du droit légal de rétractation, de la garantie légale de conformité ou de toute autre disposition impérative applicable.

II Une condition commerciale relative à un retour, un échange ou un remboursement ne peut avoir pour effet de supprimer ou de réduire un droit légal applicable.

III Les produits présentant un défaut de conformité peuvent faire l'objet des mesures prévues par la garantie légale, indépendamment du délai commercial de trente (30) jours.

IV Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Garantie légale et droits des consommateurs.

11. Annulation d'une commande

I Les conditions relatives à l'annulation d'une commande avant son expédition sont présentées dans notre Politique d'annulation de commande.

II Une demande d'annulation doit être adressée dès que possible afin de permettre son traitement avant l'expédition lorsque cela est encore possible.

III Lorsque la commande ne peut plus être annulée avant son expédition, les conditions applicables au retour ou, le cas échéant, au droit légal de rétractation peuvent s'appliquer.

12. Contact

Pour toute question concernant un retour, un échange, un remboursement ou l'exercice de votre droit légal de rétractation, vous pouvez nous contacter :

I Adresse : 1219 N Hydraulic Rd, Belle Plaine, KS 67013, États-Unis

II Téléphone : +1 (620) 399-2847

III E-mail : support@saloarenaldr.com

IV Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)

V Vous pouvez également consulter notre page Nous contacter.

13. Informations complémentaires

I Pour les conditions générales applicables aux achats, veuillez consulter nos Conditions générales de vente.

II Pour les modalités de livraison, veuillez consulter nos Conditions de livraison.

III Pour les modalités d'annulation, veuillez consulter notre Politique d'annulation de commande.

IV Pour les modalités de paiement, veuillez consulter notre Politique de paiement.

V Pour le droit légal de rétractation et le formulaire correspondant, veuillez consulter notre Droit de rétractation et formulaire de rétractation.

VI Pour les garanties légales et les droits des consommateurs, veuillez consulter notre Garantie légale et droits des consommateurs.

VII Pour les informations relatives au traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

VIII Pour les informations relatives aux cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

IX Pour les informations légales et les coordonnées générales, veuillez consulter nos Mentions légales.

X Pour en savoir plus sur notre activité et notre fonctionnement, veuillez consulter la page À propos de nous.