À propos de nous

1. Qui sommes-nous

I Saloarenaldr (ci-après « nous ») propose une sélection de produits disponibles à l’achat en ligne.

II Notre activité est exclusivement exercée en ligne et notre site constitue notre principal canal de présentation et de vente.

III Nous mettons à disposition des informations relatives aux produits, aux prix, aux modalités de commande et aux conditions applicables avant la validation d’un achat.

IV Nous ne disposons pas de point de vente physique ouvert au public.

2. Notre approche

I Nous veillons à présenter nos produits de manière claire et à fournir les informations nécessaires à la prise de décision avant toute commande.

II Nous accordons une attention particulière à la clarté des informations relatives aux caractéristiques des produits, aux prix, à la livraison et aux conditions applicables aux achats.

III Nous nous efforçons de traiter les commandes dans les délais indiqués sur le site et de communiquer les informations utiles relatives à leur suivi.

IV Notre service client reste disponible pour répondre aux questions relatives aux produits, aux commandes et aux services proposés.

3. Informations sur les commandes

I Les conditions applicables aux achats sont précisées dans nos Conditions générales de vente.

II Les informations relatives aux modalités et délais de livraison sont disponibles dans nos Conditions de livraison.

III Les modalités applicables aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour, d'échange et de remboursement.

IV Les conditions relatives à l’annulation d’une commande sont présentées dans notre Politique d'annulation de commande.

V Les modalités relatives aux paiements sont précisées dans notre Politique de paiement.

VI Les informations relatives au droit de rétractation sont disponibles dans notre Droit de rétractation et formulaire de rétractation.

VII Les informations relatives aux garanties légales et aux droits des consommateurs sont présentées dans notre Garantie légale et droits des consommateurs.

4. Protection des données et confidentialité

I Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles utilisées dans le cadre de la navigation, des commandes et des demandes adressées à notre service client.

II Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

III Les informations relatives à l’utilisation des cookies et aux modalités de gestion des préférences sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.

5. Service client

I Notre service client peut être contacté pour toute question concernant nos produits, une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou toute autre demande liée à l’utilisation de notre site.

II Nous nous efforçons de fournir des réponses claires et adaptées aux demandes reçues dans les meilleurs délais.

III Pour connaître l’ensemble de nos coordonnées et les moyens de nous contacter, veuillez consulter la page Nous contacter.

6. Coordonnées

I Adresse : 1219 N Hydraulic Rd, Belle Plaine, KS 67013, États-Unis

II Téléphone : +1 (620) 399-2847

III E-mail : support@saloarenaldr.com

IV Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)

V Les informations légales et les autres informations d’identification applicables sont disponibles dans nos Mentions légales.

7. Informations complémentaires

I Les informations présentées sur cette page ont pour objectif de donner une vue générale de notre activité et de notre fonctionnement.

II Les conditions juridiquement applicables aux commandes et aux services proposés sont précisées dans les documents correspondants publiés sur notre site.

III En cas de besoin, nous vous invitons à consulter les Conditions générales de vente ainsi que les autres politiques accessibles depuis notre site avant de passer commande.

IV Pour toute demande complémentaire, vous pouvez nous contacter via la page Nous contacter.